产品详情
一、功能介绍
网站添加在线客服，如QQ客服、微信客服等，客户点击客服即可发起会话，以此实现与客户之间的实时互动。
二、功能说明
【版本】任意版本均支持添加客服功能
三、设置教程
1. 在线客服
进入网站设计页面，点击设计页面左侧导航【模块-添加模块-互动】，新增【在线客服】模块。
在【在线客服】一栏中，选择客服类型（QQ、微信、淘宝旺旺、阿里旺旺、Skype）。
注意：如果选择的客服类型是QQ时，务必先开通“QQ推广”。此功能影响能否发起QQ临时会话。
开通此功能是免费的，打开这个页面登录，在推广工具点击设置，把2个会话能力勾选后保存。
选择客服类型后，修改客服帐号和显示文字。
完成效果。
如需添加多个客服，点击【新增客服】按钮新建客服，根据上方步骤选择客服类型，完成信息补充即可。
2. 联系方式
联系方式支持设置隐藏或显示。设置显示后可编写联系方式名称及内容，双击进行修改即可。一般可用于显示企业地址、邮箱等。
如需展示多个联系方式，点击【新增方式】，双击编辑内容即可。
完成效果。
3. 文字设置
文字支持自定义字体、字号、颜色、样式等。
4. 图标设置
支持隐藏或自定义图标。注意：如选择系统图标，需要将图标颜色更改为白色，如应用系统默认黑色会与客服按钮背景色相同，这样就不会显示出来了。
